Vor 15:00 Uhr bestellt, noch am selben Werktag versandt!

Zahlung

Hat Keekabu eine sichere Zahlungsumgebung?

Ja. Sobald Sie mit der Zahlung beginnen, betreten Sie eine sichere Internetumgebung. Auf diese Weise haben andere keine Chance, heimlich zuzusehen. Ihre Transaktionsdaten werden verschlüsselt über eine SSL-Verbindung gesendet. Sie erkennen eine sichere SSL-Verbindung an dem grünen Schloss in Ihrem Browser.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können online mit iDEAL, Bancontact, Kreditkarte (wir akzeptieren Visa, MasterCard oder AMEX), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, AfterPay, Maestro und Keekabuu-Geschenkkarten bezahlen.

Wie lautet die Kontonummer von Keekabuu?

Unsere Kontonummer lautet NL94INGB0009509760. Geben Sie bei der Zahlung immer Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an.

Wie kann ich meine Geschenkkarte oder meinen Gutschein einlösen?

Klicken Sie während des Bezahlvorgangs auf „Geschenkkarte einlösen“. Geben Sie hier Ihren/Ihre Code(s) ein. Bitte beachten Sie, dass Sie den Gutschein auf einmal ausgeben, ansonsten verfällt der Restbetrag.

Warum wird meine Zahlung geprüft?

Wir prüfen Kreditkartenzahlungen immer auf Betrugsanfälligkeit. Wir glauben, dass es wichtig ist, unsere Kunden vor Betrügern zu schützen.

Warum wurde meine Kreditkartenzahlung abgelehnt?

Alle Kreditkartenzahlungen durchlaufen bei uns eine Zahlungsprüfung. Leider können wir Ihnen nicht mitteilen, warum die Zahlung abgelehnt wurde. Natürlich gehen wir von Ihren guten Absichten aus, aber wir müssen die Überprüfungsmethoden geheim halten.

Ihre Bestellung wurde automatisch storniert und die Reservierung läuft innerhalb von 3 Werktagen ab. Möchten Sie Ihre Bestellung trotzdem erhalten? Platzieren Sie es dann erneut und wählen Sie eine andere Zahlungsmethode.

Warum habe ich noch keine Bestellbestätigung erhalten?

Überprüfen Sie, ob Geld abgebucht wurde.

Aufgrund des Drucks auf unserer Zahlungsplattform verzögert sich eine Zahlung manchmal. Haben Sie nach 1 Stunde keine Auftragsbestätigung erhalten? Am schnellsten erhalten Sie Hilfe über den Kundendienst . Senden Sie uns einen Screenshot Ihres Kontoauszugs, auf dem die Transaktionsnummer sichtbar ist, per E-Mail an den Kundenservice. Wir senden Ihnen dann die Bestellbestätigung zu. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, manchmal kommt Ihre Bestellbestätigung dort an. Wurde kein Geld abgebucht? Dann war die Zahlung nicht erfolgreich. Anschließend können Sie Ihre Bestellung erneut aufgeben.

Was ist, wenn ich keine Rückerstattung erhalten habe?

Es ist je nach Bank unterschiedlich, wie lange es dauert, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto ist. Ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen noch nicht auf Ihrem Konto? Wenden Sie sich dann an unseren Kundendienst.

Wo finde ich den Status meiner Rückerstattung?

Sie können dies leider nicht überprüfen.

Wir erstatten den gesamten Kaufbetrag (einschließlich etwaiger Versand- und Zahlungskosten) schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Zugang der Widerrufsbelehrung.

Ist der Betrag nach 14 Tagen immer noch nicht auf Ihrem Konto? Wenden Sie sich dann an unseren Kundenservice.

Welche Nachzahlung bieten wir an?

Wir verwenden Klarna als Nachzahlungsmethode.

Klarna ist eine flexible Zahlungslösung, die Kunden verschiedene Optionen für Zahlungsaufschub bietet.

Was ist Klarna oder AfterPay: Nachzahlung?

'Nachher bezahlen' gibt Ihnen die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Rechnung über Klarna oder AfterPay. Die tatsächliche Zahlung arrangieren Sie selbst mit Klarna oder AfterPay.

Sie arrangieren Zahlungsaufschub direkt mit Klarna oder AfterPay. oder Afterpay-Website

Wie funktioniert die Geschäftsbestellung?

Kunden außerhalb der Niederlande mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer müssen sich vor der Bestellung zuerst mit uns in Verbindung setzen. Wir können dann die angegebene Umsatzsteuer-Identifikationsnummer überprüfen und Ihr Konto so einrichten, dass Sie mehrwertsteuerfrei bestellen können. Wenn Sie ohne dies bestellen, berechnet die Website automatisch die Mehrwertsteuer. Wir können dies nachträglich nicht korrigieren.

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